Política de Privacidade

O Empório Milão, acessível pelo site https://emporiomilao.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

O Empório Milão é uma loja virtual especializada na comercialização de bebidas.
Para fins desta Política, atuamos como Controlador de Dados Pessoais.

Site: https://emporiomilao.com.br
SAC / Contato: (62) 99254-3278

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (não armazenamos dados completos de cartão de crédito)
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso
Dados de cadastro: login e senha (armazenados de forma criptografada)

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Processar pedidos e entregas
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, suporte ou informações relevantes
Melhorar a experiência do usuário no site
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

O Empório Milão não vende dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento
Empresas de logística e entrega
Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários
Revogar o consentimento, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdos.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Privacidade de menores

A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos.
O Empório Milão não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados coletados indevidamente, eles serão excluídos imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

📞 SAC: (62) 99254-3278
🌐 Site: https://emporiomilao.com.br